Esta política explica como a Via Painéis trata dados pessoais de quem visita este site, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
Quem é o controlador dos dados
Via Painéis, inscrita no CNPJ 17.314.415/0001-01, com sede no Parque Empresarial Arnaldo, R. Euclídes Francisco Peixoto, nº 271, Tijucas - SC, 88207-899.
Contato para assuntos de privacidade (encarregado de dados): dpo@viapaineis.com.br ou WhatsApp (47) 3170-1025.
Quais dados este site coleta
Este site não tem formulários próprios e não pede cadastro. Ao navegar, o seu navegador envia dados técnicos, como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, aos serviços que entregam o site e seus arquivos.
Quando você clica em Solicitar orçamento, abre-se um formulário em outra página, hospedado pela plataforma RD Station. Os dados que você preencher lá (como nome, telefone, e-mail e informações do projeto) são usados para responder ao seu pedido de orçamento e para o contato comercial.
Quando você clica em um número de WhatsApp, a conversa acontece no aplicativo WhatsApp, sujeito à política de privacidade da Meta.
Para que usamos os dados
- Responder pedidos de orçamento e dúvidas;
- Prestar atendimento comercial, suporte técnico e assistência;
- Manter o site funcionando com segurança.
A base legal é o procedimento preliminar a um contrato solicitado por você (art. 7º, V, da LGPD) e, quando aplicável, o nosso legítimo interesse em responder contatos e manter o site seguro (art. 7º, IX).
Serviços de terceiros usados pelo site
- Cloudflare: armazena e entrega as imagens e vídeos do site.
- Google Fonts: fornece as fontes usadas nas páginas.
- YouTube: o vídeo institucional só é carregado quando você clica em reproduzir; a partir daí, o YouTube pode usar cookies próprios.
- RD Station: hospeda o formulário de orçamento.
Cada serviço tem a sua própria política de privacidade. Não vendemos dados pessoais.
Cookies
Este site não usa cookies próprios de rastreamento ou publicidade. Serviços de terceiros, como o YouTube e o formulário da RD Station, podem usar cookies quando você interage com eles.
Por quanto tempo guardamos os dados
Os dados enviados pelo formulário de orçamento são mantidos enquanto forem necessários para o atendimento e a relação comercial, ou pelo prazo exigido em lei. Depois disso, são excluídos ou anonimizados.
Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e revogação do consentimento, quando ele for a base do tratamento (art. 18 da LGPD). Para isso, fale com a gente pelo contato acima.
Você também pode registrar reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada. A data da última versão fica no topo desta página.